Observation
Cette action vise à engager les entreprises artisanales dans une démarche de management par la qualité et la promotion de l’innovation. . Elle consiste à accompagner les artisans à la maîtrise du Management de la Qualité des prestations de service et de viser la satisfaction de la clientèle.
Ministères / responsables
| Responsable | Département ministériel |
|---|---|
| Membre du Gouvernement ou membre de cabinet ministériel | Autres : à préciser |
Domaines d'intervention
Aides aux entreprises
Actions menées
- Organiser des discussions informelles ou des réunions en tête-à-tête
- Etablir une correspondance régulière (par courriel, par courrier…)
Décisions concernées
Autres décisions publiques
Bénéficiaires
- CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GUADELOUPE