Demander, dans une logique de simplification et de lisibilité de l'obtention de l'aide, une refonte de la plateforme dématérialisée "maprimerenov.gouv.fr. De nombreux problème d'ordre informatique ont été comptabilisés, restreignant l'accès à la plateforme des publics en situation d'illectronisme ou de précarité numérique. Les entreprises du secteur de la rénovation énergétique relatent que les réclamations proviennent très souvent d'erreurs d'instruction des dossiers, ce qui impacte l'aboutissement des dossiers de primes. Les nombreux "bugs" et l'indisponibilité du service à chaque début de semaine interrogent aussi les entreprises sur la fiabilité du fonctionnement de la plateforme .
| Responsable | Département ministériel |
|---|---|
| Député, sénateur, collaborateur du Président de l'Assemblée nationale ou du Président du Sénat, d’un député, d'un sénateur ou d'un groupe parlementaire, agents des services des assemblées parlementaires | — |
- Transmettre des suggestions afin d'influencer la rédaction d'une décision publique
- Etablir une correspondance régulière (par courriel, par courrier…)
- FEDERATION DU BTP DU FINISTERE - 29